Excluir minha conta
Esta ação é definitiva. Leia o que acontece antes de continuar.
O que acontece
- Seu acesso ao aplicativo é encerrado na hora.
- Seus dados pessoais saem do cadastro: nome, CPF, contato e endereço.
- Você perde a carteirinha e o histórico de exames no aplicativo.
O que continua existindo
Contratos, cobranças e notas fiscais já emitidas ficam guardados com o hospital — a lei fiscal exige isso e não é possível apagá-los. Eles deixam de ter seu nome.
Tem plano em vigência?
Não é possível excluir a conta enquanto houver plano valendo. Fale com o hospital para encerrá-lo antes — assim você não fica sem acesso e ainda sendo cobrado.
Se você ainda tem o aplicativo instalado, pode fazer isso por lá: Perfil > Excluir minha conta.